姓名：张一凝 职龄：9年 星座：狮子座 爱好：读书、音乐、瑜珈、旅行 特长：洞察力、悟性 从事的第一份职业：公司职员 目前职业：美容公司教育总监 职场感悟：舞台是历炼自己的最好场所，心有多大，舞台就有多大。 最欣赏自己的地方：亲和力、沟通力、洞察力 最难忘的事：每一次做美容手法的时候 最感激的人：每一个曾为难过我的人 最喜欢的一句话：阅山无数自成峰

138job：欢迎一凝作客138《封面人物》栏目，请和138的大伙打个招呼先吧。

张一凝：大家好，我是来自北方的张一凝，很高兴今天能够借助138job这个优秀的媒介平台同大家交流分享。

138job：于纺织工程专业毕业的一凝，什么东西吸引你选择美容行业？并谈谈你对美容行业的看法。

张一凝：我也是在一个偶然的接触中知道有这样一个行业，并马上被它吸引，认定它就是我未来的岁月里将要为之奋斗的事业，因为它是我的兴趣所在。直到现在，我都认为这个选择是非常正确的。

99年进入美容行业，至今也有近十年的时间了。可以说是亲眼目睹这个行业的发展、转型与规范化，同时欣喜地看到随着外资品牌与药企的介入，令传统美容企业逐步走向正规化，不良炒作型品牌再无大众市场，终端顾客也越来越理性消费，追求健康、环保、纯净与优质的产品，这也使得更多的规范运作型企业迅速崛起壮大，奠定了自己坚实的市场份额。在未来的日子里，随着与国际消费观的接轨，国际汇率差额的缩小，国内将迅速升温对奢侈消费品的消费热，这点在08年底已见倪端。而鉴于国人对洋货的追崇，在传统美容市场中的高端奢侈品份额将会由国外知名品牌牢牢占据，国内品牌恐难立足，唯有利用自己的成本优势占据中或中低端市场才可稳步增长，可以预见，未来的竞争将更加白热化，美容消费总值也将不断的扩大，成为国民消费的主力项目。

138job：能和我们分享一下你是如何进入美容行业的吗？从事这个行业又有多久了？

张一凝：刚才说过，入行已有近十年的时间了。我是1998年通过“玫琳凯”而接触的美容，虽然只是初级的美容知识了解，但也充满了新奇，也许因为性格的缘故吧，不太能接受直销的模式哈哈！但对其产品的品质还是非常的认同，相信这也是“玫琳凯”能在中国不断壮大的原因之一。后来在天津看到有家台湾美容企业招技导，觉得很新鲜又特别想尝试，所以就去了，没想到没有任何资历的我却能得到公司老总的认可，并给了我最初的培训舞台，所以我很庆幸并对那个老总充满了感激之情。他现在也在广州并且是个资深的营销管理专家，在他身上永远能看到进取精神，它将一直激励着我。

138job：一凝可以与我们分享一下在你的美容行业职业生涯中最让你感到珍惜的经历吗？

张一凝：2000年在北京金火集团时，负责连锁品牌的市场扶持与售后工作，经常会接触一些美容院的老板与美容师。亲眼看着那些没有任何美容基础的、曾经是下岗女工的大嫂通过自己的努力迅速蜕变为一名合格美容师的转变过程。她们的敬业，她们的热情，她们的真诚，她们的不服输都让我感动，更由衷地让我钦佩。每次离开时的抱头痛哭是现在的从业人员所无法体会的！让我对自己的工作充满了自豪，更不断地反思，生怕会辜负大家的期望，直到现在都还是抱着这样的反思心态，不想做“误人子弟”事情。

138job：你最擅长什么？可以谈谈你在这方面的心得体会吗？

张一凝：近些年来，一直在做各种会议的主讲工作，比如招商会、终端会、培训会等。所以应该说在这方面的感受比较多些，因为我的经验都来自于实践，所以能够根据市场需求结合公司的特色制定出自己的课程，并能受到普通的认可与欢迎，这也是我引以为豪的一面。同时我的沟通力与亲和力还不错，所以在店务坐诊方面也较擅长。我一直认为培训的最终是达成销售目的，否则一切都是徒劳的。

138job：那么在你看来，美容行业最欠缺什么？

张一凝：信誉、信任与诚意

138job：有人说美容行业是吃青春饭的一个行业，人员流动很大。你是怎样认为的呢？

张一凝：之所以认为是吃青春饭是因为从业人员的年龄超低化，美容行业门槛低是众所周知的，无论是创业还是打工，这跟之前人们对美容业的误解有一定关系，有素质的不愿加入，美容公司又急速扩张，唯有不计条件的吸纳来满足内部需求。美容公司需求量最大的就是市场服务人员，而专业线的性质使得这份工作充满艰辛、困惑与挫折，高强度却又极具枯燥的工作模式使得这个职位也具有了高流动的特性，长期社交圈的局限性与单调性使得充满活力的年轻女孩变得压抑沉重，稍有积蓄或稳定的机会就远翅高飞。对美容公司而言，这种流动既使得公司注入了新鲜的血液又对公司的稳定发展产生了不利影响，可谓利弊各半。其实对个人而言盲目的创业或转行往往欲速则不达，反而不如稳定服务于一家美容公司来得轻松，因为美容市场是拥有无限潜力的这是不争的事实。如果喜爱这个行业，并有了一定的积累就不应轻易放弃，要想获得丰厚的有形资产，必先积累相应的无形资产，盲目冲动必将产生不良的后果，令自己多年的心血付之东流。

138job:可以看出一凝是非常热爱自己的行业的，那么可以评价一下自己吗？

张一凝：几句话做个总结吧：个性开朗且内敛，做事稳重有冲劲，敬业爱岗有责任，销售沟通能力佳。

138job：新的一年到来了，有什么样的人生规划或是愿望？

张一凝：在牛年到来之际，希望中国股市走出低迷之时，也能令自己冲出平谷站在另一个的高度上，可以借助一个平台完成自我创业的最终目的。

138job:你眼中的138job中国美容人才网是怎样的一个网站？通过网络找工作有优势吗？

张一凝：之前不相信网络，所以一直也没选择在招聘网站上公布自己的信息。后来听朋友说通过网上找到不错的公司所以也来试试，没想到反馈效果非常不错，信息发布不久就陆续有来自各地的公司发出面试邀请，而且每有企业发出邀请，网站会自动短信提示上网查询，虽是个细节却充分看出138job的专业规范与人性化，所以我很高兴选择了这个网站来发布我的信息，而且也会同其它的朋友来分享138所带来的便利与快乐的。

138job：感谢一凝带给我们的精彩分享！今天我们就先聊到这里，还希望你有时间可以多到138美容圈和大家交流《观点PK》，更期待你在美容博客中分享更多的行业心得！